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網路上瘋傳的迪士尼員工暖心舉動,並非偶然。這一切源自迪士尼「創造快樂」的共同目標,打造出無與倫比的顧客體驗。本文將從高層主管的見解,剖析其背後的成功秘訣。
回顧90年代奇特玩具Jibba Jabber。這款為主管設計的紓壓娃娃,為何在今日會引發爭議?分析其文化意涵與當代紓壓科技的演進。