Verizon 斷網 10 小時後全面恢復：2026 年通訊危機與用戶補償方案
Verizon 於 2026 年 1 月發生長達 10 小時的大規模斷網，目前已全面修復。本文詳述 SOS 模式影響、緊急求助受阻及官方提出的用戶補償方案。
斷訊長達 10 小時的沈默終於結束。Verizon官方宣佈其行動網路已於週三晚間全面恢復。用戶現在可恢復正常使用，但官方建議若仍有連線問題，應先嘗試重啟設備以重新接入網路。
Verizon 斷網事件影響分析
根據斷網監測平台 Downdetector 的數據，這場災情始於東部時間上午 11:55。全美數千名用戶反映手機陷入「SOS 模式」，無法使用行動數據或撥打電話。更令人擔憂的是，部分用戶回報在斷訊期間無法撥打 911 緊急求助電話，迫使政府官員呼籲民眾暫時切換至其他網路或使用固定電話。
補償措施與未來展望
Verizon 於東部時間晚上 10:20 在社交平台 X 發文致歉，並承諾將為受影響的用戶提供帳單折抵 (Account Credits)作為補償。儘管網路已經修復，但截至目前為止，該公司尚未說明導致此次大規模斷訊的具體原因，引發外界對基礎設施韌性的質疑。
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