Pinterest裁員15%投資AI，科技業「AI洗白」疑雲

當一家擁有4,500名員工的公司宣布裁員不到15%，並聲稱是為了「AI資源重新配置」時，我們該如何解讀這個決定？

數字背後的轉型邏輯

Pinterest週二向SEC提交文件，宣布將在第三季末（9月底）前完成人員精簡，預計產生3,500萬至4,500萬美元的重組費用。消息公布後，股價下跌約8%。

公司表示正在「重新配置資源」給專注人工智慧的角色和團隊，優先發展「AI驅動的產品和功能」。去年10月，Pinterest推出「Pinterest Assistant」購物工具，執行長比爾·瑞迪（Bill Ready）去年11月豪言：「我們已成為視覺搜尋的領導者，有效將平台轉變為服務6億客戶的AI購物助手。」

然而，這個轉型故事面臨著TikTok、Meta旗下Facebook和Instagram日益激烈的競爭壓力。在社群媒體廣告市場飽和的情況下，Pinterest的營收成長確實面臨挑戰。

「AI洗白」現象浮現

更值得關注的是整個產業趨勢。根據諮詢公司Challenger, Gray & Christmas數據，去年美國有近5.5萬個職位以AI為由被裁撤。

但專家開始質疑這種「AI洗白」（AI-washing）現象——企業是否利用投資新技術的名義，掩蓋純粹的成本削減或其他營運問題？當科技公司都宣稱要「擁抱AI未來」時，有多少是真正的策略轉型，又有多少是財務壓力下的包裝術？

華人科技業的鏡鑑

這個現象對華人科技業特別具有參考價值。台灣的半導體業、香港的金融科技、東南亞的電商平台，都在思考如何在AI浪潮中定位自己。

與美國科技業不同，華人企業往往更注重長期穩定發展，較少進行大規模裁員。但面對全球AI競爭，這種保守策略是優勢還是包袱？

阿里巴巴、騰訊等中國大陸科技巨頭已在AI領域大舉投資，而台灣的台積電更是AI晶片製造的關鍵角色。相較之下，其他華人地區的科技公司如何在不犧牲人才的前提下，實現AI轉型？

技術革命的人性代價

Pinterest的案例揭示了一個更深層的問題：當企業將AI視為萬能解方時，是否忽略了人才在創新過程中的不可替代性？視覺搜尋和個人化推薦固然重要，但平台的創意內容和社群互動，仍需要人類的洞察力。