AI浪潮下的就業震盪：Block裁員風暴預示什麼？

當傑克·多西宣布旗下支付公司Block將裁員4000人時，華爾街歡呼雀躍。這家市值330億美元的公司股價在盤後交易中飆升，投資者為這個「瘦身增效」的決定買單。

但數字背後的故事更值得深思：1萬名員工中近半數將被AI取代。更震撼的是，多西預言「在明年內，大多數公司將得出同樣結論，進行類似的結構性變革」。

這不僅是一次企業重組，更可能是AI時代就業大洗牌的開端。

從「人海戰術」到「AI+精英」

Block財務長阿姆麗塔·阿胡賈解釋，公司選擇「利用AI自動化更多工作，以更小但高度專業的團隊更快發展」。這種轉變反映了科技業的新趨勢：不再追求員工數量，而是追求AI賦能下的效率最大化。

關鍵在於，Block並非夕陽產業，而是正在加速成長的金融科技公司。這意味著即便是蓬勃發展的新經濟領域，也開始大規模以AI替代人力。

對於亞洲科技企業來說，這個信號格外重要。阿里巴巴、騰訊、台積電等巨頭已在AI領域大舉投資，但多數仍將AI視為業務增強工具，而非人力替代方案。Block的做法可能迫使它們重新思考AI策略。

華人世界的不同境遇

在中國大陸，政府對大規模裁員較為敏感，「穩就業」是政策重點。即便是字節跳動、美團這樣的科技巨頭，在裁員時也需要謹慎平衡效率與社會穩定。

台灣和香港的情況則更複雜。作為國際金融和科技中心，這些地區的企業面臨全球競爭壓力，可能更傾向於跟隨Block的模式。但同時，它們也需要考慮人才外流和社會和諧問題。

新加坡政府已經在積極推動「技能重塑」計劃，幫助勞工適應AI時代。這種前瞻性政策可能成為其他華人地區的參考模式。

新工作的幻象？

「AI會創造新工作」這個說法已經被重複了無數次，但CNBC記者提出的質疑擲地有聲：「那些工作到底是什麼？能為數百萬失業者提供出路的大量新職位在哪裡？」

歷史上，技術革命確實創造了新的就業機會。但這次不同：AI不僅取代體力勞動，更開始挑戰知識工作者的核心價值。從客服到分析師，從設計師到程式員，白領階層首次面臨被機器大規模替代的威脅。

更令人擔憂的是時間差問題。即便新工作最終會出現，從舊工作消失到新工作創造之間的空窗期，可能造成嚴重的社會動盪。