OpenAI 正式啟動 ChatGPT 廣告測試：免費版用戶首當其衝

AI 界的「純淨樂土」正式告終。OpenAI在週五發布的官方部落格文章中證實，計畫開始針對美國的免費版及「Go」層級用戶進行廣告測試。儘管公司保證Pro、Business及Enterprise等付費方案將維持無廣告環境，但這一舉動無疑宣告了 AI 聊天機器人全免費時代的轉型。

OpenAI ChatGPT 廣告化：成本壓力下的必然選擇

OpenAI 強調，隨著 ChatGPT 的能力日益強大且用戶群迅速擴張，引入廣告是為了在不強迫用戶付費的前提下，持續提供先進的 AI 技術。事實上，過去幾個月已有用戶在社群媒體上反映，對話中出現了突兀的商品建議。當時 OpenAI 稱之為「時機不佳的建議」，但現在看來，這顯然是內部開發「新型數位廣告」的前奏。

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執行長奧特曼 (Sam Altman)對廣告的態度轉向並非無跡可尋。他曾在2024年6月表示並不排斥廣告，甚至稱讚 Instagram 的廣告模式具備吸引力。考量到 OpenAI 每年高達數十億美元的營運成本，尋求穩定的獲利模式已是刻不容緩。

廣告透明度與隱私界線

為了安撫用戶，OpenAI 承諾廣告將標記明確，且與對話回覆完全分離。廣告內容僅在出現「相關贊助產品或服務」時才會顯示，且不會將對話數據出售給廣告商。此外，針對18 歲以下用戶及涉及醫療、政治等敏感議題時，將不會投放廣告，並允許用戶關閉個人化廣告功能。