Microsoft Copilot 購物功能上線：對話中直接下單，電商模式將迎來翻天覆地變革

對話框即是收銀台。 Microsoft 正式為其 AI 聊天機器人 Copilot 推出一項突破性功能，允許用戶在對話過程中直接完成購物。這意味著從諮詢產品建議到支付結帳，所有流程都能在同一個視窗內完成，無需跳轉至外部網站。

Microsoft Copilot 購物功能：從搜尋到購買的無縫銜接

根據科技媒體《The Verge》報導，當用戶詢問關於運動鞋或家居用品的購買建議時，Copilot 不再僅僅提供連結，而是直接顯示產品資訊。在官方展示的案例中，用戶搜尋床頭櫃燈具後，對話框會出現「詳情」與「購買」兩個按鍵。

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• 點擊「購買」：直接調出應用程式內的結帳頁面。
• 輸入資料：用戶可在該頁面填寫貨運地址與支付資訊。
• 一鍵確認：無需離開聊天視窗即可完成交易。

AI 代理人時代的交易新常態

這項功能的推出標誌著 AI 正從「資訊整合者」轉向「行動執行者」。對於商家而言，這縮短了消費者的決策鏈路；對於用戶而言，則極大地提升了便利性。截止至 2026年1月，各大科技巨頭正緊鑼密鼓地將金融支付與 AI 深度結合。