Claude變身「超級聊天室」，一個介面操控所有應用程式

想像一下，在同一個聊天視窗裡發送Slack訊息、編輯Canva簡報、更新Asana任務，完全不用切換分頁。這不是科幻小說，而是Anthropic今天為Claude AI帶來的現實。

透過擴展開源協定MCP（Model Context Protocol），Claude現在能讓用戶直接在聊天介面內操作應用程式。Asana、Figma、Slack、Canva等工具將「以互動式應用程式的形式直接在聊天中開啟」，公司表示。

這與過去的整合方式截然不同。以前Claude雖然能連接這些工具，但只能回傳文字結果。現在，用戶可以在聊天介面內看到並直接操作這些應用程式的實際介面。

亞洲市場的機會與挑戰

對華人企業來說，這項創新可能帶來顯著的競爭優勢。在台灣的科技業，從台積電到新創公司，多工具整合一直是提升效率的關鍵需求。香港的金融服務業也面臨類似挑戰——交易員需要同時監控多個平台，客戶經理要在不同系統間切換服務客戶。

特別值得關注的是，這種「一站式」工作模式可能更符合亞洲企業文化。相較於歐美企業傾向使用專門工具處理特定任務，亞洲企業往往偏好整合性解決方案。單一介面處理多項任務的概念，可能在這個市場獲得更快的採用。

然而，資料安全和隱私保護仍是關鍵考量。特別是在當前地緣政治環境下，企業對於將敏感資料整合到單一AI平台的態度會更加謹慎。

重新定義人機互動

這項發展標誌著從「應用程式時代」向「對話時代」的轉變。傳統工作流程是線性的：開啟Slack查看訊息，切換到Canva製作圖表，再到Asana更新進度。新模式下，這些動作可能濃縮為一段自然語言對話。

「幫我準備明天的會議：製作簡報、通知團隊成員、更新專案狀態」這樣的指令，未來可能真的能一次完成所有相關任務。

但這也引發新的思考：當AI能夠無縫整合所有工具時，我們是否會過度依賴單一平台？這種便利性是否會限制我們探索新工具和工作方式的動機？

全球科技巨頭的角力

Microsoft的Copilot和Google的Gemini也在開發類似功能，但Anthropic選擇了開源路線。MCP協定允許其他開發者加入，這可能創造更豐富的生態系統。

在中文市場，這場競爭格外激烈。百度的文心一言、阿里巴巴的通義千問都在加強應用整合能力。Claude要在這個市場成功，不僅需要技術優勢，還需要深度理解在地商業文化和使用習慣。

對台灣和香港的企業而言，選擇變多了，但也意味著需要更仔細評估不同平台的優劣。資料主權、服務穩定性、本地化支援都將成為關鍵考量因素。