Google 全球商務協定 UCP 2026 正式發布:重新定義 AI 代理購物體驗
Google 於 NRF 2026 發布「全球商務協定 (UCP)」,聯手 Shopify、Target 打造 AI 購物標準。此協定支持商品發現到支付的全流程,目標在 2030 年前爭奪價值 5 兆美元的代理商務市場,與 OpenAI 及 Amazon 展開正面交鋒。
網購不再需要親自點擊搜尋與比價,Google 於今日正式發布「全球商務協定(Universal Commerce Protocol 2026,簡稱 UCP)」,意圖聯手零售巨頭打造 AI 購物的業界標準。這項開源協定旨在串聯從商品探索、下單購買到售後服務的全流程,讓零售商無需各自開發工具,即可無縫對接 AI 代理系統。
Google 全球商務協定 UCP 2026 與市場競爭格局
Google 廣告與商務副總裁 Vidhya Srinivasan 指出,建立標準化方式對於規模化至關重要。目前,UCP 已獲得 Shopify、Target 及 Etsy 等合作夥伴的支持。透過此協定,用戶未來可直接在 Gemini 應用程式中進行結帳,並使用 Google Wallet 完成支付,未來也預計整合 PayPal 等多元支付管道。
根據麥肯錫(McKinsey)預測,到 2030年,由 AI 驅動的代理商務將為全球零售市場帶來 3 兆至 5 兆美元 的龐大商機。目前該領域已成兵家必爭之地,Google 正面臨來自 OpenAI(與 Stripe 合作的協定)、Amazon 及 Perplexity 的強力挑戰,各大廠均試圖主導消費者的購物起點。
對話式商務新亮點:Business Agent 與專屬折扣
除了底層協定,Google 還推出了「Business Agent」功能,讓消費者能與品牌進行對話式互動。同時,為了穩固廣告核心業務,Google 正在測試「Direct Offers」,當 AI 偵測到用戶有購買意圖時,可立即提供如 20% 的專屬折扣。這種將廣告轉化為即時服務的模式,正徹底改變傳統的電商漏斗。
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