南韓電商巨頭 Coupang 停業處分隱現？公平會：3,370萬個資外洩案若處置不力恐重罰

南韓公平交易委員會警告，若 Coupang 對 3,370 萬筆個資外洩案處置不力，可能面臨停業處分。目前跨部會調查與不公平貿易行為審查正同步進行中。

南韓電商產業正面臨翻天覆地的動盪。根據聯合通訊社報導，南韓監管機構公平交易委員會（FTC）主席朱秉基於2026年1月12日表示，針對近期發生的巨量個資外洩事件，若電商巨頭Coupang未能妥善執行救濟措施，當局不排除下達最高級別的「暫時停業處分」。

Coupang 停業處分關鍵：官方駁斥企業「擠牙膏式」調查

這場風暴起源於2025年12月25日Coupang 公布的內部調查報告。該公司聲稱，雖然一名律師前員工竊取了多達3,370萬個帳戶資訊，但最終僅儲存了約3,000個帳戶數據，且該數據隨後已被刪除。然而，南韓科學技術情報通信部隨即反駁此一說法，直指其結論過於片面且不完整。

朱秉基在接受廣播電台採訪時強調：「若企業不履行指令，或其採取的救濟措施不足以彌補受害者損失，停業處分確實是選項之一。」目前，政府正與個人資料保護委員會展開跨部會聯合調查，試圖還原事件全貌。

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除了資安危機，Coupang 還面臨著「轉嫁損失」的嚴重指控。公平會正調查該公司是否將低價競爭產生的虧損強加於供應商。此外，針對其金融部門涉及高利貸行為的審計也在緊鑼密鼓進行中。隨著警方傳喚 Coupang 臨時執行長，該公司在南韓的經營前景顯得烏雲密布。

Coupang 稱 3,370 萬筆個資遭竊，但強調受影響範圍極小。

公平會主席首次公開提及「停業」可能性，針對供應商壓榨案的裁決呼之欲出。