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酷澎創辦人金範錫對大規模個資外洩事件發表道歉聲明的情景示意圖
TechAI分析

酷澎創辦人金範錫為大規模個資外洩致歉 2025年韓版亞馬遜陷信任危機

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2025年12月28日,韓國電商龍頭酷澎創辦人金範錫針對3,400萬名客戶個資外洩事件道歉,承認初期應對失當。然而,他再次缺席國會聽證會,引發政府與民間社會強烈不滿。

韓國三分之二的人口個資遭到外洩。電商巨頭酷澎(Coupang)創辦人金範錫2025年12月28日正式向公眾致歉。這是自上個月爆發涉及3,400萬名客戶數據外洩事件以來,他首次發表正式聲明,承認初期應對與溝通嚴重不足。

Coupang Kim Bom-suk data breach 與公眾信任修復

根據韓聯社報導,金範錫在書面聲明中坦承,原本打算在「事實釐清後」再致歉,但現在意識到這是一次「錯誤的判斷」。他在聲明中表示:「作為創辦人及董事會主席,我代表全體員工向大家誠摯道歉,因未能及時溝通而造成的失望,我深表歉意。」

  • 事件背景:約3,400萬名用戶數據洩露,受害者遍布全韓。
  • 公司主張:內部調查指出是前員工所為,已追回設備並獲得供詞。
  • 政府立場:相關官員認為公司說法屬於「片面之詞」,最終結果需待官民共同調查。

避而不見?創辦人再次缺席國會聽證會

儘管發表了致歉信,但金範錫與多位高層均以「預定行程」為由,拒絕出席本週舉行的國會聽證會。此舉引發執政黨民主黨議員的強烈批評,國會科學技術資訊放送通信委員會主席崔敏姬表示,不排除對其提起法律訴訟。

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