2026年消費型AI元年：管家式服務崛起，傳統APP面臨生存之戰

AI產業的發展已至關鍵轉折點。Premise 合夥人 Vanessa Larco 在接受《TechCrunch》採訪時斷言，2026年 將成為「消費型AI」真正爆發的一年。隨着大眾在網路上分配時間的模式發生根本性移轉，AI驅動的「管家式（Concierge-like）」服務將成為主流。

2026年 消費型AI 趨勢：平台巨頭的吞噬效應

傳統科技領域正迎來一場翻天覆地的變革。Larco 指出，諸如 WebMD 或 TripAdvisor 等昔日的產業霸主，正面臨嚴峻的邊際化風險。當用戶只需向 ChatGPT 或 Meta AI 提問便能獲取完整的旅遊行程或健康建議時，這些獨立應用的存在價值將被大幅削弱。

這種「平台化」的趨勢意味著，大型語言模型（LLM）正試圖接管消費者的數位生活入口。OpenAI 等公司正在打造一個全能的數位大腦，這讓過往需要下載多個應用程式才能完成的任務，現在只需一段簡單的對話即可達成。

新創企業如何在這場競爭中短兵相接？

面對巨頭環伺，新創企業並非毫無機會。Larco 認為，成功的關鍵在於尋找那些「通用 AI 無法輕易取代」的垂直領域。這包括需要高度信任、個人隱私或極其複雜的專業知識場景。新創公司若能深耕特定利基市場，提供比通用型平台更精準、更具溫度的體驗，依然能在 AI 浪潮中獨佔鰲頭。