Chrome變身AI代理人，瀏覽器大戰進入新階段

Google為Chrome加入AI側邊欄與自動任務功能，與OpenAI、Perplexity等競爭對手展開激烈較量。瀏覽器的未來將如何改變？

全球70億用戶使用的瀏覽器，即將開始替你購物。

Google為Chrome推出的新功能，意義遠超一般AI助手。將Gemini常駐於側邊欄、理解多個分頁進行價格比較，甚至透過「auto-browse」功能自動瀏覽網站並完成購買——這是搜尋巨頭對瀏覽器概念本身的徹底重塑。

AI瀏覽器戰爭全面爆發

2025年堪稱「AI瀏覽器元年」。OpenAI、Perplexity、Opera、The Browser Company等公司接連發布搭載AI功能的瀏覽器，以側邊欄助手和自動化任務為武器，向Chrome的霸主地位發起挑戰。

Google的反擊來得比預期更猛烈。去年9月導入的Gemini功能原本只是浮動視窗，這次更新直接升級為持續性側邊欄，可以針對當前網站或其他分頁提問。

最值得關注的是多分頁文脈理解功能。從同一網頁開啟的多個分頁會被識別為「情境群組」，協助商品比較和價格評估。過去需要人工進行的資訊收集流程，現在由AI代勞。

Google的真正野心在於個人資訊整合。新推出的「個人智慧」功能連結Gmail、搜尋、YouTube、Google Photos帳戶，可以詢問家庭行程安排，或在不切換到Gmail的情況下起草和發送郵件。

最具雄心的「auto-browse」功能使用用戶個人資訊，跨越多個網站執行任務。能在特定網站購買商品並尋找折扣券。不過在登入或最終購買等敏感操作時，仍會要求用戶介入確認。

對華人網路使用者而言，這項變化具有雙重意義。一方面，複雜的比價網站商品選擇和繁瑣的線上手續自動化，將帶來極大便利。特別是對不熟悉數位操作的年長者，有助縮小數位落差。

另一方面，這對阿里巴巴、騰訊等平台業者構成新的競爭壓力。若Google的AI直接協助商品購買，傳統的聯盟行銷模式和廣告收益結構可能面臨變化。

台灣的台積電、香港的科技公司，以及東南亞的電商平台，都需要重新思考AI代理人時代的用戶介面策略。

儘管Google的展示令人印象深刻，瀏覽器型代理人仍面臨根本性挑戰。AI往往無法準確理解意圖，在不同網站間移動時經常中斷處理。

據該公司表示，初期測試中用戶將此功能用於預約排程、填寫繁瑣線上表格、收集稅務文件、取得水電工報價、填寫費用報告等。但對於這些任務的成功率和可靠性，尚未公布具體數據。

更深層的問題在於隱私和自主權。當AI代理人需要存取個人郵件、搜尋記錄、照片等敏感資訊時，資料安全如何保障？Google雖然承諾AI模型不會接觸密碼或信用卡詳細資訊，但數據使用的透明度仍有待提升。

對於重視隱私的華人用戶，特別是在地緣政治敏感的環境下，將個人資訊交給美國科技巨頭代為處理決策，是否明智？這個問題沒有標準答案。