亞馬遜 AI 代理人強行上架？2026 年中小企業面臨的 Amazon Buy for Me AI controversy 數據爭議

您的商品在不知情的情況下出現在亞馬遜，究竟是天掉下來的訂單，還是對品牌權益的剝削？亞馬遜近期推行的 AI 購物功能引發廣泛爭議，許多中小企業主反映，他們的產品被這家電商巨頭「強行徵召」，在未獲授權的情況下被爬取數據並上架。

數據爬取引爆 Amazon Buy for Me AI controversy

這起風波源於亞馬遜測試中的「Shop Direct」計畫。該功能旗下的「Buy for Me」AI 代理人會從公共網站抓取定價與庫存資訊，讓消費者無需離開亞馬遜即可購買外部網站的商品。據統計，該計畫覆蓋商品量已從啟動時的6.5萬件激增至超過50萬件。

然而，許多賣家卻對此大表不滿。經營文具店的企業主指出，AI 竟然上架了他們店內「根本沒賣」或「早已斷貨」的商品。更有超過180家透過Shopify等平台經營的商家表示，他們被迫成為「無庫存轉運商」（dropshippers），這完全違背了他們的經營決策。

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巨頭間的短兵相接：AI 代理人的版圖爭奪

目前的電商領域正進入「代理人戰爭」。OpenAI、Google與Perplexity皆致力於開發能自動化購物的 AI。有趣的是，亞馬遜一方面爬取他人數據，另一方面卻阻止其他 AI 代理人訪問自己的網站，甚至為此控告Perplexity，這種「雙標」行徑也備受市場關注。