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監管機構調整 AI 聊天機器人情感參數的示意圖
TechAI分析

首開先河!「中國 AI 感情監管 2025」草案出爐:嚴禁機器人操弄用戶情緒

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中國網信辦發布「中國 AI 感情監管 2025」新規草案,嚴禁擬人化 AI 操弄情緒或誘導自殘。此舉將直接衝擊正準備 IPO 的 Minimax 與智譜AI。了解這項全球首個情緒安全法規的深層意涵。

當 AI 開始學會「談情說愛」,監管的鐵拳也隨之而至。中國網路監管部門於週六發布草案,旨在限制人工智慧對人類情緒的影響力,特別是防止其誘導自殺或自傷行為。這標誌著全球首次針對具有人格化特徵的 AI 進行法律規制,將監管範疇從單純的「內容審查」擴展到了「心理安全」。

中國 AI 感情監管 2025:從內容治理轉向情感防護

根據國家互聯網信息辦公室 (CAC)發布的徵求意見稿,任何模擬人類人格、並透過文本或影音與用戶進行情感互動的 AI 服務都將受到嚴格限制。該草案明確規定,AI 不得生成誘導自殺、自殘或實施言語暴力與情緒操控的內容。這項規定預計於2025年1月25日結束公眾諮詢。

  • 人工干預機制:若用戶表現出自殺傾向,平台必須強制轉接人工客服並聯繫監護人。
  • 未成年人保護:未成年人使用情感陪伴型 AI 必須取得監護人同意,且有嚴格的時長限制。
  • 門檻要求:註冊用戶超100萬或月活用戶超10萬的產品需進行安全評估。

法律專家指出,相較於 2023年 的生成式 AI 法規,這次的新政是「情緒安全」的一次巨大跨越。在全球範圍內,美國也發生過青少年因與 AI 互動後自殺的悲劇,引發了對 OpenAI 等公司的法律訴訟,顯示出此議題已迫在眉睫。

獨角獸 IPO 變數:Minimax 與 Zhipu AI 處於風口浪尖

此法案對剛提交香港 IPO 申請的兩大中國 AI 巨頭 Minimax智譜AI (Z.ai) 影響甚鉅。以 Minimax 為例,其核心產品 「Talkie」 依賴虛擬角色互動,月活用戶突破 2000萬 名。監管新令可能導致產品功能調整,進而影響其估值與投資者信心。

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