#호텔 물품 분실

1000명 호텔 직원 조사로 밝혀진 투숙객들이 가져가는 물건들. 단순한 도둑질을 넘어 소비자 심리와 호스피탈리티 산업의 숨겨진 비용 구조를 들여다본다.