구글 제국 흔들리나? 챗GPT 사용자 72%가 선택한 새로운 홈페이지

구글의 검색 제국이 흔들리고 있다. 수십 년간 철옹성이었던 홈페이지 자리를 ChatGPT가 꿰차기 시작했다는 조사 결과가 나왔다. 구독형 번들링 플랫폼 Bango가 발표한 설문조사에 따르면, ChatGPT 유료 구독자의 72%가 데스크톱과 모바일 브라우저의 새 홈페이지로 이 챗봇을 설정했다고 답했다.

챗GPT 구글 홈페이지 점유율 위협하는 새로운 습관

탐스 가이드(Tom's Guide)가 보도한 이번 데이터는 구글의 오랜 독점에 큰 타격이 될 수 있다. 구글은 지난 2024년 미국 연방법원으로부터 온라인 검색 시장의 불법 독점 판결을 받은 바 있으며, 현재 항소를 진행 중이다. Google은 그동안 아이폰의 기본 검색 엔진 자리를 지키기 위해 애플에 연간 200억 달러(약 27조 원)에 달하는 천문학적인 금액을 지불해왔다.

하지만 OpenAI는 이러한 막대한 비용을 지불하지 않고도 사용자들의 습관을 바꾸는 데 성공한 것으로 보인다. 설문에 참여한 미국 내 ChatGPT 구독자 1,400명 중 상당수는 이미 구글을 거치지 않고 곧바로 AI와 대화를 시작하며 온라인 경험을 열고 있다.

슈퍼 앱으로 진화하는 AI 에이전트

사용자들은 단순한 검색을 넘어 모든 디지털 과업을 ChatGPT 내에서 해결하길 원하고 있다. 이번 조사에서 나타난 주요 수치는 다음과 같다.

• 구독자의 78%가 모바일 홈 화면에 ChatGPT 위젯을 추가했다.
• 74%는 챗봇 인터페이스 내에서 직접 상품 쇼핑을 하길 원한다.
• 72%는 Spotify나 지도 앱 같은 별도 앱 대신 ChatGPT를 통해 해당 서비스를 이용할 의사가 있다고 밝혔다.

이는 OpenAI가 단순한 도구를 넘어 하나의 운영체제(OS)이자 '슈퍼 앱'으로 진화하고 있음을 시사한다. 최근 구글이 Gemini 3를 출시하며 ChatGPT의 사용자 점유율을 6%가량 뺏어왔다는 보고도 있었으나, 충성도 높은 구독자 층의 결속력은 여전히 강력한 것으로 분석된다.