Spotify、7.5億ユーザー突破の裏で見えた音楽業界の新たな競争軸

Spotifyが四半期で3800万人の新規ユーザーを獲得し、総ユーザー数7.5億人を突破。Wrapped効果とAI機能で差別化を図る戦略の意味とは。

3800万人。Spotifyが第4四半期に獲得した新規ユーザー数は、同社史上最高記録となった。この数字は、日本の関東地方の人口に匹敵する規模だ。

スウェーデンの音楽ストリーミング大手Spotifyは、月間アクティブユーザー数が7.51億人に達し、前年同期比11%増を記録したと発表した。有料会員数も2.9億人と10%増加し、売上高は45.3億ユーロ（約5390億円）に上った。

Wrappedが生み出した「参加型マーケティング」の威力

今回の躍進の立役者は、年末恒例の「Wrapped」キャンペーンだった。ユーザーの1年間の音楽視聴データを可視化するこの機能は、3億人以上のユーザーが利用し、56言語で6.3億回もソーシャルメディアでシェアされた。

Wrappedの成功は、単なるデータ可視化を超えた意味を持つ。ユーザー自身が「コンテンツクリエイター」となり、自分の音楽体験を積極的に発信する仕組みを作り出したのだ。これは従来の一方向的な広告とは根本的に異なるアプローチだ。

日本でもX（旧Twitter）やInstagramで「#SpotifyWrapped」のハッシュタグが毎年トレンド入りし、多くのユーザーが自分の音楽的アイデンティティを表現している。

Spotifyの変化は数字だけでは測れない。音楽ストリーミングサービスとして出発した同社は、いまやポッドキャスト、オーディオブック、さらには実店舗の書店まで展開している。

注目すべきは、グループチャット機能や視聴中楽曲の共有機能など、ソーシャル要素の強化だ。コンサートチケットの予約や楽曲の背景ストーリー探索まで可能になり、もはや単なる音楽アプリではない。

AI機能も充実している。AI DJ、AI生成プレイリスト、そしてユーザーが嫌いな楽曲を除外できる機能まで追加された。これらの機能は、YouTube MusicやAmazon Musicとの差別化要因として機能している。

Spotifyの成功は、日本のコンテンツ業界にも重要な示唆を与える。ソニーミュージックやエイベックスなどの音楽会社は、楽曲提供だけでなく、ファンコミュニティの構築により注力する必要があるかもしれない。

実際、日本でもLINE MUSICが歌詞投稿機能を強化し、Apple Musicがライブ配信機能を追加するなど、単純な音楽配信を超えた競争が始まっている。

一方で、広告収入は4%減の5.18億ユーロとなり、デジタル広告市場の飽和を示している。これは、日本の広告業界にとっても他人事ではない。電通や博報堂などの広告代理店も、新たな収益モデルの構築を迫られている。

共同創設者ダニエル・エク氏から経営を引き継いだ新共同CEO、グスタフ・セーデルストローム氏とアレックス・ノルストローム氏は、さらなる成長への重責を担っている。

同社は今四半期に7.59億人のユーザーと2.93億人の有料会員獲得を見込んでいる。しかし、真の課題は数字の成長ではなく、持続可能な収益性の確立だ。粗利益率は33.1%と過去最高を記録したものの、競合他社との激しい価格競争は続いている。