直指亞馬遜！TikTok Shop在美推出數位禮品卡，搶攻社交電商閉環

社群巨頭TikTok旗下的電商平台「TikTok Shop」，已於美國市場正式推出數位禮品卡功能。此舉時機精準，瞄準年末節慶購物旺季，旨在證明其在競爭激烈的電商市場中的價值，並與亞馬遜（Amazon）、eBay等早已提供禮品卡服務的巨頭展開正面交鋒。

根據TechCrunch報導，該禮品卡功能具備多項特點。用戶可選擇`$10`至`$500`美元不等的儲值金額，並透過各式動畫設計進行個人化設定，涵蓋生日、婚禮、感謝卡等多種場合。此舉顯然是為了鞏固其在電商領域的根基，此前該平台也已擴展至奢侈品零售領域。

禮品卡將透過電子郵件發送，收件人必須擁有TikTok帳戶方可兌換。兌換後，金額將立即存入其TikTok餘額（TikTok Balance）。收件人亦可回覆感謝訊息，或回贈禮品卡，形成社交互動。然而，該公司表示，此功能目前僅限美國地區購買與使用。

展望未來，TikTok計畫進一步強化個人化體驗。公司發言人透露，預計在`2026`年初，用戶將能夠錄製或上傳影片訊息附加於禮品卡上。屆時更將包含一種「互動式開箱體驗」，能即時捕捉收件人的反應，但具體細節尚未公布。

此次功能上線，正值TikTok Shop取得顯著成就之際。在剛結束的「黑色星期五」與「網路星期一」四天內，該平台在美國市場的銷售額突破`$500`萬美元。儘管業績斐然，其美國業務的未來卻懸而未決。若未能在`2026年1月23日`的最後期限前完成向美國投資集團的出售，TikTok將面臨在美國遭全面禁止的風險，前景充滿變數。

**PRISM Insight:** 推出禮品卡不僅是功能擴充，更是TikTok構建「電商閉環」的關鍵一步。此舉將用戶從內容消費、商品發現、下單購買到社交贈禮的完整鏈條鎖定在單一應用程式內，大幅提升用戶黏性與平台商業價值。相較於傳統電商的功能導向，TikTok憑藉其內容與社群基因，將「衝動型消費」與「情感化贈禮」無縫結合，這正是其挑戰亞馬遜等巨頭的核心差異化優勢。