#品牌忠誠度

網路上瘋傳的迪士尼員工暖心舉動，並非偶然。這一切源自迪士尼「創造快樂」的共同目標，打造出無與倫比的顧客體驗。本文將從高層主管的見解，剖析其背後的成功秘訣。