「我們一向這樣做」職場低效率習慣案例：那些讓員工窒息的辦公室教條

儘管時序已進入2025年，許多企業仍被舊有的行政慣性束縛。在知名社群平台Reddit上，一則關於「職場中最令人憤怒的『一向如此』案例」的討論引發熱烈迴響。網民們分享了無數荒謬故事，揭示了許多組織如何在擁抱科技的同時，卻死守著早已過時的繁瑣程序。

職場低效率習慣案例：科技時代下的「人工復古」

最典型的例子莫過於將數位流程強行「實體化」。一位網友描述，他的同事會將電子郵件收到的PDF檔案重複列印兩次，再將其掃描成數位檔後分別存檔。這種徒勞無功的舉動並非個案，另一家廣告代理商甚至在同一層樓的兩個部門之間，堅持由員工親自走下樓梯遞送紙本發票與簽核文件，即便兩者使用的計費軟體完全相同。主管對此的解釋僅是：「這就是我們30年來的做法。」

在製造與農業領域，這種對傳統的固執往往帶來實質損害。一位農場管理者分享，為了讓新型會計軟體的介面看起來跟1970年代的舊系統一模一樣，公司不惜花費2年時間進行修改，導致專案嚴重超支。更危險的是，有農場資深員工堅持各種潤滑油可以混合使用，理由僅是「以前都是這樣做的」，最終導致6台大型機具同時停擺。

突破僵局：從質疑「為什麼」開始

哈佛商學院的報告指出，這種對變革的抵抗通常源於心理上的舒適圈與對未知風險的恐懼。管理層往往寧願選擇「可預測的低效率」，也不願嘗試「不確定的最佳化」。然而，隨著遠端辦公（RTO）爭議與自動化技術的普及，那些死守教條的企業正逐漸失去競爭力。當員工發現提出改進建議如同挑戰權威時，創新便會消失殆盡。