星巴克投資者要求更換董事，勞工爭議成治理焦點

2年的僵局，100多起不當勞工行為申訴，零份勞動協約簽署。這就是星巴克與工會對峙的現狀。

投資者團體「社會正義投資者倡議組織」向股東發出罕見呼籲：在下月股東大會上投票更換現任董事。理由很直接——星巴克對勞工組織的「敵對態度」已經威脅到公司的長期價值。

投資者眼中的勞工危機

這個投資者聯盟代表著數十億美元的資產管理規模，他們的關注點不再只是財務數據。星巴克的勞工問題已經觸及三個核心議題。

首先是系統性的工會壓制。美國全國勞工關係委員會（NLRB）收到針對星巴克的申訴案件數量創下紀錄，包括解僱工會活動人士、關閉已投票成立工會的門市等行為。

其次是談判誠意的缺失。自2022年首家門市成立工會以來，星巴克至今未與任何一家工會門市簽署勞動協約。工會指控公司採取拖延戰術，避免實質性談判。

最關鍵的是品牌價值的侵蝕。星巴克長期以「第三空間」和社會責任著稱，但勞工爭議正在削弱其在ESG投資者心中的形象。

星巴克的立場與現實

星巴克執行長拉克什曼·納拉辛漢堅持公司的做法是正確的。他強調公司更傾向於與員工直接溝通，而非透過工會中介。

公司列舉了一系列員工福利：學費資助計劃、股票選擇權、全面醫療保險，以及彈性工作時間。管理層認為這些待遇已經超越業界標準。

然而，現實是超過400家門市的員工已經提交工會成立申請，顯示員工對現狀並不滿意。公司雖然表示願意「建設性對話」，但具體的薪資和工作條件談判仍無進展。

亞洲市場的不同考量

這場勞工爭議對星巴克的亞洲業務可能產生連鎖反應。在中國大陸，星巴克擁有超過6,000家門市，是其全球第二大市場。當地的勞工環境和監管框架與美國截然不同。

對於台灣和香港的星巴克營運，投資者開始關注公司是否在不同市場採用一致的勞工標準。特別是在ESG投資日益重要的亞太地區，跨國企業的勞工政策一致性成為評估重點。

值得注意的是，亞洲的機構投資者，包括主權基金和退休基金，對ESG議題的關注度正在快速提升。星巴克在美國的勞工爭議可能影響其在亞洲資本市場的表現。