Listen Labs AI 市場調查融資 6,900 萬美元：九個月營收暴漲 15 倍的秘密

在舊金山街頭，一面看板上顯示著如同亂碼般的五組數字，吸引了無數科技天才的目光。這不是廣告，而是Listen Labs耗資5,000 美元設置的技術招聘陷阱。數字背後隱藏的是AI 代幣（Tokens），解碼者需挑戰編寫柏林夜店的數位門衛演算法。這種特立獨行的做法，為這家新創公司吸引了頂尖的工程師團隊，其中包含多位國際資訊奧林匹亞（IOI）獎牌得主。

Listen Labs AI 市場調查：打破速度與深度的零和賽局

傳統市場調研長期處於兩難困境：量化問卷雖快但流於表面且造假嚴重；質化訪談雖深但難以規模化。根據調查，傳統管道中約有20%的回答屬於欺詐或無效資訊。針對此痛點，Listen Labs開發了 AI 研究員平台，能與全球 3,000 萬名受訪者進行深入的視訊對話，並在幾小時內生成分析報告。

近日，該公司宣布完成 6,900 萬美元的 B 輪融資，由 Ribbit Capital 領投，Sequoia Capital（紅杉資本） 等跟投。此輪融資使公司估值達到 5 億美元，其年化營收在過去九個月內成長了 15 倍。

微軟、Sweetgreen 的效率革命

• 微軟 (Microsoft)：將原本需要 4 至 6 週的顧客調研縮短至 1 天內完成。
• Chubbies：透過 AI 訪談快速發現產品設計瑕疵，成功打造出「爆款」童裝產品。
• Emeritus：將欺詐性問卷回答率從 20% 降至趨近於零。

從數據模擬到自動決策：Listen Labs 的未來願景

創辦人 Alfred Wahlforss 認為「慢即是假」（Slow is fake）。在 AI 時代，產品開發正形成一個「自動化循環」：寫程式、AI 訪談用戶、自動調整代碼。這意味著企業可以以前所未有的頻率與客戶保持互動。