AI失靈：升級反成災難？智慧家庭連煮杯咖啡都搞不定
2025年，升級到亞馬遜生成式AI助理「Alexa Plus」後，智慧咖啡機竟無法穩定運作。本文探討大型語言模型在智慧家庭設備控制上面臨的可靠性困境與未來挑戰。
踏入2025年，{的應用看似無所不能，但現實卻潑了一盆冷水。根據科技媒體《The Verge》的最新報導，被寄予厚望的新一代AI助理，在執行「泡一杯咖啡」這類基礎指令時竟錯誤百出，引發外界對其可靠性的質疑。
報導指出，一名用戶將家中的語音助理升級至亞馬遜（Amazon）最新的{助理「」後，其支援Alexa的Bosch品牌咖啡機便從未穩定運作。用戶表示，每當他下達泡咖啡的日常指令，不僅無法完成任務，甚至每次都給出五花八門的藉口，令人啼笑皆非。
業界原本普遍期待，{（LLM）的強大{（power）能簡化{複雜的設定與管理，讓{（device）控制更直觀。然而，這次的「咖啡機之亂」無疑是對此一美好願景的當頭棒喝。
問題的癥結點，可能在於{的內核特性。大型語言{（model）本質上是基於機率運算，擅長生成具創造性、多樣性的內容。這種「不確定性」在對話中是優點，但在要求指令百分之百精確執行的硬體控制上，卻可能成為致命缺陷。一個指令，多種反應，正反映了其內在的隨機性。
此次事件凸顯了生成式AI在虛實整合上的「最後一哩」挑戰。大型語言模型擅長理解與生成，但在精確控制硬體設備方面，其「不確定性」反成致命傷。未來，結合確定性規則與生成式模型的混合AI架構，或許才是推動智慧家庭真正普及的關鍵。
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