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戴爾 2026 AI PC 策略轉向:消費者對「AI 賣點」反應平平

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戴爾 (Dell) 宣布調整 2026 年產品策略,淡化「AI PC」行銷標籤。儘管新品全線搭載 NPU,但戴爾承認 AI 概念目前令消費者困惑,未來將轉向以用戶體驗為核心的務實路線。

硬體功能堆砌已非萬靈丹,消費者更看重實際體驗。全球 PC 巨頭戴爾 (Dell)2026 年的新品佈局中,決定調整其過往「AI 為先」的宣傳策略。儘管所有新機型都將搭載 NPU,但戴爾坦言,單純的 AI 標籤對消費者而言更像是「困惑」而非「動力」。

戴爾 2026 AI PC 策略:從行銷噱頭回歸用戶價值

根據科技媒體 The Verge 援引 PC Gamer 的採訪內容,戴爾產品負責人 Kevin Terwilliger 表示,過去一年的市場回饋顯示,消費者並不會僅因具備 AI 功能而選購電腦。事實上,目前的 AI 宣傳往往讓用戶感到不知所措,未能直觀感受到技術帶來的便利。

戴爾發現,與其強調 AI 算力,不如專注於優化設備的整體性能。因此,在即將到來的 CES 2026 前夕,戴爾明確表示其產品策略將不再僅圍繞著「AI PC」起舞,而是致力於將 AI 轉化為提升日常工作效率的隱形推手。

NPU 成為標配,而非產品的唯一臉孔

即便如此,戴爾並未放慢技術更新的腳步。其計畫在 2026 年 發布的所有新品中均內置 NPU。這意味著 AI 處理能力已成為硬體的「基礎建設」,而非額外的溢價特徵。廠商間的競爭將從「有無 AI」演變為「如何將 AI 應用於無形」。

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