2026年 企業級 AI 投資趨勢：打破 95% 投資零回報僵局的關鍵年

根據麻省理工學院（MIT）8月的調查，高達95%的企業尚未從 AI 投資中獲得實質回報。ChatGPT問世至今已屆3年，雖然熱度不減，但企業導入的陣痛期比預期更長。然而，TechCrunch 針對24位專注於企業軟體的風險投資人（VC）進行調查，他們一致認為2026年將是企業真正實現 AI 價值並擴大預算的轉捩點。

2026年 企業級 AI 投資趨勢：從實驗轉向實務整合

企業界正逐漸意識到，大規模語言模型（LLM）並非解決所有問題的萬靈丹。投資人觀察到，市場焦點正從通用的聊天機器人轉向「垂直領域」的深度應用。Ascend合夥人指出，企業將不再盲目嘗試數十種方案，而是專注於少數能深度整合至現有工作流程的解決方案，特別是在資料主權與自定義模型微調（Fine-tuning）方面。

另一項重大轉變在於服務模式。許多專精於特定 AI 產品的公司將轉型為「AI 實施者」，結合產品與顧問諮詢，協助企業重新梳理工作流。這種從產品導向轉向服務導向的模式，將有助於 AI 在金融、醫療及法律等受規管行業中落地生根，解決「看得到吃不到」的技術壁壘。

基礎設施與物理世界的 AI 革命

隨著運算需求爆炸，能源效率成為投資重鎮。NEA與M12正積極尋找能提升「每瓦性能」的硬體與資料中心技術，如次世代液冷系統與光學網路連結。此外，語音 AI也被視為重新定義人機互動的重要入口，讓 AI 從螢幕後方走向現實世界的基礎設施監測與製造業。