蘋果隱私神話面臨兒童安全挑戰

西維吉尼亞州控告蘋果未能阻止兒童性虐待內容傳播。隱私與安全如何平衡？科技巨頭的道德責任何在？

當全球最重視隱私的科技公司，被指控無法保護最脆弱的群體時，會發生什麼？

美國西維吉尼亞州共和黨檢察長約翰·麥卡斯基對蘋果提起消費者保護訴訟，指控該公司未能阻止兒童性虐待素材（CSAM）在iOS設備和iCloud服務上的儲存與傳播。這起訴訟要求法定賠償金、懲罰性賠償，以及強制蘋果實施有效CSAM檢測的禁制令。

科技巨頭的分歧路線

有趣的是，蘋果的競爭對手們早已採取行動。Google、微軟和Dropbox等公司積極使用PhotoDNA等系統對抗此類內容。PhotoDNA由微軟和達特茅斯學院於2009年開發，透過「雜湊和比對」技術自動識別並阻擋已被當局認定的兒童虐待圖像。

蘋果曾在2021年測試自己的CSAM檢測功能，能夠自動發現和移除兒童剝削圖像，並將上傳到美國iCloud的內容報告給全國失蹤與被剝削兒童中心。

但隱私倡議者的強烈反對讓蘋果退縮了。他們擔心這項技術可能為政府監控創造後門，並被調整用於審查iOS設備上的其他內容。

蘋果此後的努力並未平息廣泛的批評聲音。

2024年，英國兒童虐待防治全國協會指出，蘋果未能充分監控、統計和向當局報告其產品中的CSAM內容。同年，在加州北區的一起訴訟中，數千名兒童性虐待倖存者控告蘋果，聲稱該公司不應放棄早期的CSAM檢測計畫，並指控允許此類內容在網路上擴散，讓倖存者重新經歷創傷。

自庫克執行長於2014年發表隱私公開信以來，蘋果一直將自己定位為大型科技公司中最重視隱私的企業。

蘋果發言人向CNBC表示：「保護用戶，特別是兒童的安全和隱私，是我們工作的核心。」

公司指出其家長控制功能和「通訊安全」功能，該功能「在訊息、共享照片、AirDrop甚至即時FaceTime通話中檢測到裸體時，會自動在兒童設備上進行干預」，作為致力於為用戶提供「安全、保障和隱私」的證明。

「我們每天都在創新，以對抗不斷演變的威脅，並維護對孩子們最安全、最值得信賴的平台，」發言人補充道。

這起訴訟對華人科技生態系統具有重要意義。在台灣，蘋果擁有高度市場滲透率，而兒童網路安全也是家長關注的重點。如果訴訟成功，可能迫使蘋果在全球範圍內調整其隱私政策，這將直接影響亞洲用戶的使用體驗。

更值得思考的是，中國大陸的科技公司如騰訊、位元組跳動等，在內容審查方面有著不同的經驗和技術積累。它們如何在政府要求與用戶隱私之間找到平衡，或許能為全球科技業提供另一種思路。

在香港和台灣，隨著網路治理法規的不斷完善，科技公司面臨的合規壓力也在增加。蘋果在美國遭遇的困境，很可能在亞洲其他地區重演。