iPhone銷售創歷史新高，AI功能延遲下的品牌忠誠度勝利

853億美元——這是蘋果在2024年第四季創下的iPhone銷售紀錄。儘管該公司在人工智能領域的承諾至今未兌現，這個比去年同期增長23%的數字仍然令人震驚。

跳票的AI承諾

蘋果在2024年承諾要讓Siri變得更聰明，透過AI技術提升用戶體驗。然而到了年底，這個承諾仍未實現。更耐人尋味的是，蘋果最終選擇與Google合作，採用其最新的AI模型「Gemini 3」，這無異於承認了自身在AI領域的技術不足。

但消費者似乎並不在意。去年9月發布的免費軟體更新帶來了「液態玻璃」設計，這個視覺改進成功彌補了AI功能的缺失，推動了iPhone 17系列的熱銷。

亮眼的財務表現

數字不會說謊。蘋果本季淨利潤達到421億美元（每股2.84美元），較去年同期增長16%。總營收也達到1438億美元，同樣實現16%的增長。這些數字都超出了分析師的預期，推動蘋果股價在盤後交易中上漲超過1%。

根據國際數據公司(IDC)的報告，蘋果以接近20%的市佔率結束2024年，略微領先三星成為全球智慧手機銷售冠軍。這是自2007年iPhone首次發布以來，單季銷售額的最高紀錄。

亞洲市場的啟示

這個現象對亞洲科技市場具有重要意義。在台灣、香港等華人地區，消費者對品牌忠誠度和產品品質的重視程度往往超過對最新技術的追求。蘋果的成功驗證了這一消費心理在全球範圍內的普遍性。

相比之下，中國大陸市場的情況可能有所不同。華為、小米等本土品牌在AI功能方面的快速發展，可能會對蘋果在該市場的表現構成更大挑戰。這種差異反映了不同市場對技術創新與品牌價值的不同權衡。

科技巨頭合作新模式

蘋果選擇與Google在AI領域合作，標誌著科技業競爭格局的微妙變化。傳統上，蘋果以垂直整合和自主研發著稱，但在AI這個關鍵領域，公司選擇了更務實的合作路線。

這種策略轉變可能會影響整個科技生態系統。對於亞洲的科技公司而言，這既是機會也是挑戰——他們可以學習蘋果的合作模式，但也必須面對更加複雜的競爭環境。