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WhatsApp 圖標與 AI 競爭的天平示意圖
TechAI分析

WhatsApp 巴西 AI 聊天機器人政策急轉彎:監管壓力迫使 Meta 暫緩禁令

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WhatsApp 宣佈暫緩巴西市場第三方 AI 聊天機器人的禁令。受監管機構 CADE 調查壓力,Meta 政策轉彎,確保 ChatGPT 與 Grok 等服務能在當地繼續運作。

監管鐵拳重擊,Meta政策急轉直下。原本計畫在巴西市場全面封殺第三方 AI 聊天機器人的WhatsApp,迫於官方壓力不得不宣布「退一步」。

WhatsApp 巴西 AI 聊天機器人政策:監管壓力下的妥協

根據科技媒體 TechCrunch 報導,Meta已正式通知開發者,對於使用巴西國碼(+55)的用戶,暫時無需停止提供服務,也無需通知用戶相關變動。這項決定與原本定於2026年1月15日起實施的90天寬限期政策大相徑庭。

巴西競爭監管機構 CADE 此前明確要求 WhatsApp 暫停這項排他性條款,旨在調查其是否過度優待自家的 Meta AI。儘管 Meta 主張第三方機器人(如 ChatGPTGrok)會對系統造成沉重負擔,並強調自己並非「應用程式商店」,但監管機構對此說法仍持保留態度。

反壟斷調查的全球連鎖反應

事實上,這並非 Meta 第一次在國際市場「踢到鐵板」。去年 12月,義大利也曾因類似方針對 Meta 提出質疑,促使後者提供豁免。目前 歐盟 亦已針對新規則展開反壟斷調查。這場圍繞著平台中立性與市場競爭的博弈,已讓 WhatsApp 的商業策略顯得捉襟見肘。

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