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Airbnbが世界125都市で送迎サービスを開始。料理・マッサージ・食料品に続き、旅の「全工程」を囲い込む戦略の意味を読み解く。

AirbnbがMetaの生成AI責任者Ahmad Al-Dahle氏を新CTOに指名。宿泊仲介からAI旅行コンシェルジュへの進化を目指す同社の戦略と、AppleやMetaでの経歴を持つAl-Dahle氏の役割をChief Editorが分析します。

ホテルやAirbnbで従業員を悩ませる迷惑客の衝撃的な実態を写真と共に紹介。業界人が分類する「最悪の客」4タイプとは？SNSで話題沸騰の理由を分析します。