#ジェネラル・カタリスト

パルロア(Parloa)がシリーズDで3.5億ドルを調達し、企業価値は8ヶ月で3倍の30億ドルに。カスタマーサービスAIエージェント市場の競争激化と、同社のマルチモデル戦略について詳しく解説します。