VoiceRun AI 音声エージェント 2026：550万ドルの資金調達で「コードによる開発」へ転換

ノーコードツールで作られた安価な音声AIに、あなたは満足していますか？テッククランチによると、音声エージェント開発プラットフォームのVoiceRunは、Flybridge Capitalが主導するシードラウンドで550万ドルを調達しました。同社は、視覚的な図面に基づく従来の開発から、「コードによる制御」へと舵を切ることで、音声AIの品質向上を目指しています。

VoiceRun AI 音声エージェントが解決する「ノーコード」の限界

CEOのNicholas Leonard氏とCTOのDerek Caneja氏は、現在の音声エージェント市場には設計上の欠陥があると指摘しています。既存のノーコードツールは素早いプロトタイプ作成には向いていますが、複雑な方言への対応や細かな設定変更が難しく、最終的な製品の質が低下しやすいという課題がありました。

これに対し、VoiceRunは開発者が直接コードを記述してエージェントの挙動を定義するアプローチを採用しました。コードはコーディング・エージェント（AI開発助手）にとっての「母国語」であり、視覚的なインターフェースよりも柔軟かつ正確にAIを制御できるためです。

エンタープライズ向けの機能と市場の現状

同社のプラットフォームは、AIによる電話予約コンシェルジュを導入するレストランテック企業など、エンタープライズ分野の顧客をターゲットとしています。A/Bテスト機能やワンクリックでのデプロイ（公開）機能を備え、開発サイクルの最適化を支援します。

Five9が2025年に行った調査では、依然として回答者の75%がカスタマーサービスにおいて人間との対話を好むという結果が出ています。Leonard氏は、この不信感の原因を「これまでの音声自動化が脆く、効果的でなかったため」と分析し、高品質な音声エージェントの普及によってこの認識を塗り替えようとしています。