Verizon通信障害で911緊急通報に支障:2026年1月全米大規模ダウンの教訓
2026年1月14日、全米で発生したVerizonの大規模通信障害(Verizon network outage 911)により、緊急通報が困難になる事態が発生。SOSモードの盲点と当局の対応を解説します。
数千人規模のユーザーが「SOSモード」という現実に直面しました。米通信大手のVerizonは、2026年1月14日(水曜日)に発生した大規模なネットワーク障害が、同日午後10時20分(米東部時間)に復旧したと発表しました。しかし、この数時間の停止は単なる不便に留まらず、公共の安全を揺るがす深刻な事態を招きました。
Verizon network outage 911:機能しなかった「緊急通報」のセーフティネット
障害発生中、全米の多くのユーザーのスマートフォンが「SOSモード」に切り替わりました。理論上、この状態でも他社の電波を借りて911番(緊急通報)は可能なはずですが、実際には接続できないケースが相次いだと報じられています。
「自宅の照明から火が出たのに、Verizonの障害で911にかけられなかった。幸い他社キャリアを使っている清掃員がいたおかげで助かった」
ワシントンD.C.の統合通信局(OUC)やニューヨーク市の緊急通知システムは、Verizonユーザーに対して、固定電話の利用や他キャリア端末を持つ知人への依頼、あるいは直接警察署へ向かうよう異例の呼びかけを行いました。
通信障害のタイムラインと当局の対応
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