Google Universal Commerce Protocol 2026 が変える AI ショッピングの未来

あなたの代わりに AI が最適な商品を見つけ、支払いまで済ませてくれる日は来るのでしょうか？ Googleは本日、全米小売業協会（NRF）の年次イベント「NRF Show」にて、AI ショッピングエージェントのためのオープンソース標準プロトコル「Universal Commerce Protocol 2026（UCP）」を発表しました。これは商品の発見から購入、アフターサポートまでを統一されたシステムで繋ぎ、小売業者が独自のツールを個別に構築する手間を省くための野心的な試みです。

Google Universal Commerce Protocol 2026 の役割と業界の反応

Googleの広告・商務担当バイスプレジデントであるヴィディヤ・スリニヴァサン氏は、CNBCのインタビューで「標準化された手法を持つことで、誰もが様々なステップに対応でき、拡張性が生まれる」と述べました。このプロトコルは Shopify、Etsy、Target などの大手企業と共同開発されており、Gemini アプリや AI モードからの直接購入を可能にします。支払いは当面 Google Wallet が中心となりますが、将来的には PayPal などの他決済手段にも対応する予定です。

McKinsey のレポートによると、AI ツールとエージェントコマースによって、小売市場は 2030年 までに世界で 3兆～5兆ドル 規模の機会を生み出すと予測されています。この巨大な市場を巡り、OpenAI や Amazon、Perplexity との競争は激化しています。特に OpenAI は既に Stripe と提携した独自のオープンソース協定を発表しており、業界標準を巡る「プロトコル戦争」が始まっています。

消費者体験の変化：会話型コマースの加速

今回の発表には、消費者がブランドと直接対話できる「Business Agent」機能も含まれています。これは、会話を通じて買い物を楽しむという新しい消費者行動に対応するものです。さらに、Google の本業である広告分野でも、AI チャット内で独自の割引を提示する「Direct Offers」のテストが開始されました。AI が単なる検索ツールから、個別のニーズに応える「仲介役」へと進化していることが伺えます。