Z世代も実は納得？ 世代間の共感を集める「ブーマー意見」の正体

デジタルネイティブであるZ世代と、アナログ時代を生き抜いたベビーブーマー世代。相容れないと思われてきた両者が、意外な場所で手を取り合っています。オンラインスレッドで盛り上がった「100%同意できるブーマーの意見」というトピックが、世代を超えた深い共感を生んでいます。

世代間の共感：Z世代が支持する「アナログの逆襲」

ピュー・リサーチ・センターによると、ミレニアル世代とZ世代は社会・政治問題で意見が一致しやすく、年上の世代とは対立する傾向にあるとされています。しかし、テクノロジーの過剰な浸透に対しては、若い世代も「NO」を突きつけ始めています。例えば、「メニューを見るためだけにアプリをダウンロードさせないでほしい」や「QRコードではなく物理的なメニューが欲しい」といった意見には、数千件もの賛成票が集まりました。

特に注目されているのが、カスタマーサービスの「人間回帰」です。AIチャットボットとの不毛なやり取りに疲れ果てた若者たちは、ブーマー世代と同様に「人間の担当者と話したい」と切望しています。また、「1クリックで登録できるなら、解約も1クリックであるべきだ」という至極真っ当な主張も、サブスクリプション疲れを感じている全世代共通の願いとなっています。

効率化の裏側に潜む「不便さ」への反旗

テクノロジーだけでなく、社会的なマナーについても共感が広がっています。「公共の場でスピーカーフォンで通話するのをやめてほしい」という意見や、「外出時にパジャマのような格好をするのは控えるべきだ」といった、かつては当たり前だった「礼儀」への再評価が進んでいます。これは単なる懐古趣味ではなく、過剰に個人主義化した社会に対する、緩やかな揺り戻しと言えるかもしれません。