2030年までに20万人が職を失う？欧州銀行 AI 人員削減の衝撃

欧州の銀行業界が、AI（人工知能）の導入によって大きな転換点を迎えようとしています。フィナンシャル・タイムズが報じたモルガン・スタンレーの分析によると、欧州の主要銀行において、2030年までに最大で20万人もの雇用が失われる可能性があることが明らかになりました。これは主要35銀行の全従業員の約10%に相当する規模です。

欧州銀行 AI 人員削減 2030：効率化の代償

この人員削減の波は、主にバックオフィス業務、リスク管理、コンプライアンス（法令遵守）部門を直撃すると予測されています。これらの部門は、これまで膨大なデータ処理を人間が手作業で行ってきましたが、AIアルゴリズムを用いることで、人間よりもはるかに迅速かつ正確に処理できるようになります。銀行側は、この技術革新によって約30%の業務効率向上が見込めると期待を寄せています。

グローバルに広がる自動化の波と懸念

人員削減の動きは欧州に留まりません。米国のゴールドマン・サックスは、顧客のオンボーディング（登録手続き）から規制報告まで、あらゆる業務をAIで効率化する「OneGS 3.0」プロジェクトを推進しています。しかし、急進的な自動化には懸念の声も上がっています。JPモルガン・チェースのエグゼクティブは、若手銀行員が基礎的な業務を学ばなくなることで、業界全体の専門知識が失われるリスク（空洞化）について警告しています。