「え、マジ？」突然のメッセージに動揺しないための心理学的対処法

祖母が初めて使ったiPhoneからの謎のメッセージ、あるいはパートナーからの突然の別れの言葉。デジタル時代を生きる私たちは、たった1通のメッセージで世界がひっくり返るような経験をすることがあります。特にテキストコミュニケーションでは、相手の口調や皮肉の度合い、感情の深刻さが読み取れず、予期せぬ事態に陥りがちです。

ユーモア系メディアのが収集した「受信者が全く心の準備ができていなかったメッセージ集」は、この現実を浮き彫りにします。では、こうした突然の出来事にどうすれば冷静に対処できるのでしょうか。心理学者のが、科学的根拠に基づいた4つのステップを提案しています。

なぜ予期せぬ報せは心をかき乱すのか？

ヴィルハウアー博士によると、恐怖、怒り、欲求不満といったネガティブな感情は、脳の問題解決を司る「実行系ネットワーク」を収縮させ、その機能を低下させます。つまり、不意打ちを食らうと、冷静に良い結果を見出すこと自体が脳の構造上難しくなるのです。逆に、ポジティブな感情は、脳がより創造的な解決策を生み出すのを助けます。博士は「起こる出来事はコントロールできなくても、それに対する自分の反応はコントロールできる」と述べ、その違いが最終的な結果を大きく左右すると指摘します。

心を落ち着ける4つのステップ

1. 行動する前に「一時停止」する

「『反応（reaction）』と『対応（response）』には天と地ほどの差があります」と博士は強調します。反応は脳の自動的な部分から来る反射のようなもの。一方、対応は状況をより思慮深く評価した上で、意識的に選択する行動です。カッとなって返信する前に、深呼吸をして10数えてみましょう。このわずかな時間が、後悔する「反応」を、賢明な「対応」に変える機会を与えてくれます。

2. 「悪いこと」だと決めつけない

多くの人は、望まない出来事が起こると、それが最悪の未来につながる「悪いこと」だと自動的に結論付けがちです。しかし、博士によれば、ほとんどの出来事はそれ自体が良いか悪いか決まっているわけではありません。「『どうなるか、見てみよう（We shall see）』と自分に言い聞かせる習慣をつけましょう」と博士は助言します。予期せぬ出来事が、かえって新しい扉を開くきっかけになることも少なくないのです。

3. すべてが好転する計画を立てる

「最善を願い、最悪に備える」という戦略には問題があります。なぜなら、私たちの行動は期待に基づいており、その行動が経験を創り出すからです。「良い結果を望むなら、良い結果を出すための計画を立てるべきです」とヴィルハウアー博士は説明します。状況を好転させるために何ができるかを自問した瞬間から、事態の主導権を取り戻し、心は落ち着き始めます。

4. 「自分なら大丈夫」と信じる力

これまでの人生で、私たちは大小さまざまな困難を乗り越えてきました。困難の渦中にいると未来を悲観しがちですが、過去の経験を思い出してください。「あの時、自分はどうやって乗り越えただろう？」と自問することで、自分自身の強さを再認識できます。それは自信につながり、困難に立ち向かう力を与えてくれるはずです。