「いいね」はタダじゃない:インフルエンサーの「無料要求」に企業が反撃、SNSで賛否両論
インフルエンサーによる無料サービス要求に対し、ホテルや飲食店がユニークな方法で反撃。SNSで拡散される事例から、インフルエンサーマーケティングの「露出」の価値を問い直す。
あなたの「いいね!」に、宿泊費を支払う価値はあるでしょうか? ソーシャルメディア(SNS)上で影響力を持つ「インフルエンサー」が、商品やサービスを無料で提供するよう企業に求めるケースが増えています。しかし今、その風潮に対して企業側が公然と「ノー」を突きつけ、そのやり取りがネット上で大きな話題を呼んでいます。
「宣伝します」で無料は当たり前?
多くの企業が頭を悩ませているのが、インフルエンサーからの過度な要求です。あるホテルは、無料宿泊を求めるブロガーからの連絡が後を絶たないため、ついに「全てのブロガーの利用を禁止する」という決断を下しました。このホテルのオーナーが公開したメールのやり取りは、ネット上で瞬く間に拡散されました。
また、5万5000人のフォロワーを持つ花嫁が、結婚式の撮影を無料で依頼したところ、写真家チームから皮肉のこもった返信で一蹴された事例も報告されています。彼らは「あなたの投稿で私たちの請求書は支払えない」と、インフルエンサーが提供を約束する「露出」という価値に疑問を投げかけました。
ユーモアで返す店、倍額を請求する店
こうした状況に対し、多くの事業主は単に要求を断るだけでなく、ユーモアを交えたユニークな方法で対抗し始めています。あるアイスクリーム店は、次のような看板を掲げました。
「インフルエンサーの方には通常料金の倍額を請求します」
この投稿はSNSで大きな共感を呼び、「よく言った!」という声が多数寄せられました。他にも、アーティストが「インフルエンサーには特別オファーがあります」と前置きし、無料ではなく有料のコラボレーションを提案する投稿や、レストランが「いいね!では家賃は払えません」と書かれた貼り紙をするなど、企業側の毅然とした態度が目立っています。
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